TERMOS DE SERVIÇO DA WALGAMES
Última Atualização: 10 de julho de 2026
Introdução
Leia atentamente estes Termos de Serviço, em conjunto com nossa Política de Privacidade.
Estes Termos de Serviço ("Contrato") constituem um contrato juridicamente vinculante entre a Walgames, operada pela VoyagerOne Dist. LTD ("Walgames", "nós" ou "nosso"), e você ("você" ou "Usuário"). Estes termos regem seu acesso e uso do(s) Jogo(s) da Walgames, nossa plataforma on-line, sites específicos de jogos, sistemas de software, suporte ao cliente, mídias sociais, canais comunitários e quaisquer outros serviços on-line prestados pela Walgames ou por terceiros por ela autorizados (coletivamente, os "Serviços Walgames"), seja você um visitante ou um Usuário Registrado.
Destacamos alguns aspectos fundamentais deste Contrato. Ao aceitar estes termos:
Você concorda em cumprir as regras e políticas da Walgames, incluindo nossa Política de Privacidade, que descreve as informações que coletamos de você e as medidas que adotamos para protegê-las.
Você reconhece que o uso dos Serviços Walgames ocorre por sua conta e risco, e que a responsabilidade da Walgames é limitada conforme especificado neste Contrato.
Se você residir nos Estados Unidos, concorda em resolver eventuais disputas por meio de arbitragem individual vinculante e renuncia ao seu direito de participar de ações coletivas, conforme descrito na seção "Resolução de Disputas" abaixo.
A Walgames se reserva o direito de emendar, modificar ou revisar este Contrato a qualquer momento, e você concorda em revisá-lo periodicamente para verificar atualizações. O uso continuado do Serviço após quaisquer alterações constitui aceitação dos Termos revisados.
"Jogo(s) Walgames" abrange qualquer(is) jogo(s) lançado(s) pela Walgames, tanto atuais quanto futuros, incluindo jogos em fase de testes, juntamente com o software de tais jogos e qualquer conteúdo associado, patches, atualizações, upgrades, documentação, complementos, serviços relacionados e/ou quaisquer cópias destes.
Elegibilidade
Os Serviços Walgames não podem ser utilizados por pessoas menores de 18 anos sem a supervisão de um dos pais ou responsável legal que concorde em se vincular a estes Termos. Você declara e garante ter no mínimo 18 anos de idade (ou a idade de maioridade legal conforme a legislação aplicável em seu país de residência). Caso não tenha, você declara e garante ter revisado estes Termos com seu responsável legal e que este concordou em se vincular a estes Termos em seu nome. Você é integralmente responsável, tanto legal quanto financeiramente, por todas as ações realizadas por meio do uso ou acesso aos Serviços Walgames.
OBSERVAÇÃO PARA PAIS E RESPONSÁVEIS: Vocês não devem permitir que crianças sob seus cuidados utilizem quaisquer dos Serviços sem supervisão. Certifique-se de que seus filhos não divulguem informações pessoais em excesso e compreendam como utilizar os Serviços com segurança.
Privacidade
Consulte nossa Política de Privacidade para obter informações sobre como coletamos, usamos e compartilhamos informações dos usuários dos Serviços Walgames. Nossa Política de Privacidade é incorporada a este Contrato e dele faz parte integrante.
Propriedade / Propriedade Intelectual
A Walgames detém todos os direitos, títulos e interesses (incluindo, entre outros, propriedade, direitos de propriedade intelectual, direitos conexos e demais direitos e interesses) sobre todos os materiais publicados nos Serviços Walgames, nos termos das leis aplicáveis. O uso dos Serviços Walgames por você não confere qualquer direito ou interesse sobre qualquer aspecto ou recurso destes, incluindo (quando aplicável) quaisquer recompensas, conquistas, personagens, Moeda Virtual, níveis ou outro conteúdo dentro do jogo. Além disso, quaisquer dados relacionados ao seu uso dos Serviços Walgames, como dados de personagem, progresso no jogo ou personalizações, poderão ser descontinuados a qualquer momento, sem aviso prévio, a exclusivo critério da Walgames.
Todos os Serviços Walgames, incluindo segredos comerciais, direitos sobre bancos de dados, direitos autorais, patentes, marcas registradas e demais direitos e interesses de propriedade intelectual neles contidos, são protegidos por direitos autorais e por leis aplicáveis, incluindo, entre outras, leis de direitos autorais e tratados internacionais. Todos os materiais que compõem os Serviços Walgames são protegidos contra uso não autorizado.
Você concorda em não modificar, copiar, distribuir, exibir em molduras (frame), reproduzir, republicar, baixar, fazer scraping, exibir, publicar, transmitir ou vender qualquer parte dos Serviços Walgames sem autorização prévia por escrito da Walgames. Qualquer uso de nossos materiais protegidos por direitos autorais, incluindo obras derivadas, requer consentimento prévio e expresso por escrito. A reprodução ou redistribuição não autorizada dos Serviços Walgames é proibida e pode acarretar penalidades civis e criminais severas nos termos da legislação aplicável.
Licença Limitada
A Walgames concede a você uma licença pessoal, intransferível, não sublicenciável, revogável e limitada para acessar e usar o Serviço exclusivamente para visualizar e utilizar os Serviços pertinentes para seu uso pessoal e não comercial, e para nenhuma outra finalidade. Esta licença não inclui: (a) qualquer revenda ou uso comercial dos Serviços Walgames ou dos materiais neles contidos; (b) a distribuição, exibição pública ou apresentação pública de quaisquer materiais; (c) a modificação ou qualquer outro uso derivado dos Serviços Walgames ou dos materiais; (d) o download (exceto o armazenamento em cache de páginas) de qualquer parte dos Serviços Walgames, salvo quando expressamente permitido; ou (e) qualquer uso dos Serviços Walgames que não seja para os fins a que se destinam. O uso dos Serviços por você não lhe confere qualquer direito de propriedade, e sua licença está sujeita a estes Termos. A Walgames pode revogar esta licença a qualquer momento.
Conteúdo do Usuário
"Conteúdo do Usuário" refere-se a comentários, sugestões, opiniões, ideias, mensagens e/ou quaisquer outras informações, incluindo software e código, que você forneça à Walgames ou a seus agentes, ou que você crie, publique, envie ou armazene por meio dos Serviços Walgames (por exemplo, no chat do jogo). Ao enviar Conteúdo do Usuário, você concede à Walgames uma licença mundial, irrevogável, integralmente paga, isenta de royalties, perpétua, sublicenciável, transferível, cessível e não exclusiva para usar, disseminar, modificar, sublicenciar, traduzir, publicar, distribuir, transmitir, divulgar, promover, executar, exibir, criar obras derivadas e/ou de outra forma utilizar o Conteúdo do Usuário para qualquer finalidade, incluindo vendê-lo ou oferecê-lo à venda. Você confirma que qualquer Conteúdo do Usuário fornecido por você não infringe direitos de propriedade intelectual ou outros direitos proprietários ou pessoais. Você também reconhece que a Walgames pode remover e excluir permanentemente qualquer Conteúdo do Usuário do Serviço, sem aviso prévio.
Embora a Walgames não tenha a obrigação de examinar, editar ou monitorar o Conteúdo do Usuário, a Walgames se reserva o direito, a seu exclusivo critério, de acessar, usar, monitorar, divulgar ou preservar informações associadas ao seu uso do Serviço quando a Walgames formar, de boa-fé, o entendimento de que isso é necessário para (a) cumprir a legislação aplicável ou processo legal; (b) fazer cumprir estes Termos ou proteger os direitos ou a propriedade da Walgames ou de seus usuários; (c) ajudar a evitar perda de vidas ou lesões corporais graves; ou (d) prevenir atividades obscenas, de assédio ou de outra forma censuráveis.
Contribuições
Caso você envie sugestões de produtos, dúvidas, materiais criativos, ideias ou outras informações sobre nossos Serviços ou sobre a Walgames ("Contribuições"), tais Contribuições, sejam enviadas por meio dos Serviços Walgames ou por qualquer outro meio, serão consideradas não confidenciais e passarão a ser, automaticamente, de propriedade exclusiva da Walgames. A Walgames será titular, e você desde já cede à Walgames, todos os direitos, títulos e interesses, incluindo todos os direitos de propriedade intelectual, sobre tais Contribuições, e a Walgames terá o direito de utilizar e disseminar tais materiais de forma irrestrita, para qualquer finalidade, comercial ou não, sem reconhecimento ou compensação a você.
Compras, Faturamento e Reembolsos
Você reconhece que qualquer pagamento referente ao direito de acesso ao Serviço, incluindo Moeda Virtual e/ou Bem(ns) Virtual(is), é não reembolsável e intransferível, salvo conforme exigido pela legislação aplicável ou conforme disposto de outra forma em nossa política. Todas as cobranças decorrentes dos Serviços são devidas no momento da compra, são definitivas e não são reembolsáveis, total ou parcialmente, independentemente da forma de pagamento, salvo o que estiver expressamente previsto nestes Termos ou exigido pela legislação aplicável.
Ao efetuar uma compra por meio de terceiros vinculados aos Serviços Walgames (por exemplo, Google; PayPal) ou ao fornecer pagamento diretamente à Walgames, você declara ser o usuário autorizado do meio de pagamento e autoriza a Walgames a cobrar do seu meio de pagamento quaisquer taxas incorridas por você. Caso o uso de fundos por você esteja sujeito a impostos sobre vendas ou outros tributos, a Walgames também poderá cobrá-los. Você é responsável por todas as compras realizadas por você ou por qualquer outra pessoa que utilize sua conta Walgames ou de terceiros.
A Walgames se reserva o direito de suspender ou encerrar sua conta ou o uso dos Serviços Walgames caso, após investigação, a Walgames determine, a seu exclusivo critério, que você abusou do sistema de pagamento, inclusive por solicitar ou gerar reembolsos sem motivos válidos ou para fins impróprios. Em caso de dúvidas sobre nossa política de reembolso, entre em contato com nosso atendimento ao cliente pelo e-mail indicado abaixo.
Regras de Conduta / Uso Aceitável
O Serviço Walgames pode oferecer Canais de Comunicação, como fóruns ou salas de bate-papo, para interação entre usuários. Embora a Walgames não seja obrigada a monitorar esses canais, nos reservamos o direito de revisar e remover quaisquer materiais a nosso critério. Você concorda que o uso dos Serviços Walgames por você não violará qualquer lei, contrato, direito de propriedade intelectual ou outro direito de terceiros, e você concorda em se abster de:
Publicar, carregar ou transmitir conteúdo obsceno, indecente, vulgar, difamatório, de assédio, ameaçador ou de qualquer forma censurável.
Carregar ou transmitir arquivos contendo vírus, dados corrompidos ou outros arquivos nocivos, disruptivos, destrutivos ou softwares maliciosos.
Violar os direitos de qualquer parte, incluindo direitos de propriedade intelectual, ou tentar obter senhas ou outras informações privadas.
Realizar engenharia reversa de qualquer aspecto dos Serviços Walgames, ou tentar descobrir o código-fonte ou contornar ou burlar medidas empregadas para impedir ou limitar o acesso a qualquer área, conteúdo ou código dos Serviços.
Utilizar qualquer robô, spider, crawler, scraper ou outro meio automatizado não disponibilizado por nós para acessar, copiar, extrair, agregar ou distribuir qualquer conteúdo ou dado dos Serviços.
Utilizar trapaças, hacks, exploits ou softwares de terceiros, ou explorar erros do jogo, para obter vantagem indevida.
Vender ou tentar vender qualquer conta de usuário ou itens relacionados a conta dentro do jogo a qualquer terceiro, por qualquer meio.
Fazer uso indevido dos canais de suporte, apresentar denúncias falsas ou praticar qualquer atividade ilegal.
Modificação ou Encerramento dos Serviços
A Walgames se reserva o direito de modificar, atualizar ou descontinuar os Serviços, ou quaisquer recursos ou partes destes, a qualquer momento, sem aviso prévio. Você concorda que a Walgames pode suspender ou encerrar seu direito de acesso aos Serviços a qualquer momento, por qualquer motivo, sem aviso, obrigação ou responsabilidade perante você. As disposições que, por sua natureza, devam subsistir ao término (incluindo propriedade, isenções de responsabilidade, limitação de responsabilidade, indenização e resolução de disputas) permanecerão em vigor.
Isenção de Garantias; Limitação de Responsabilidade
O USO DO SERVIÇO POR VOCÊ OCORRE POR SUA CONTA E RISCO. OS SERVIÇOS WALGAMES SÃO FORNECIDOS "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM" E "CONFORME DISPONÍVEIS", SEM GARANTIA DE QUALQUER NATUREZA. A Walgames, seus diretores, executivos, funcionários e agentes isentam-se de todas as garantias, expressas ou implícitas, incluindo, sem limitação, qualquer garantia de não violação e as garantias implícitas de comercialização e adequação a uma finalidade específica. Não garantimos a exatidão ou integridade do conteúdo e não assumimos qualquer responsabilidade por erros ou danos decorrentes do uso do Serviço por você.
NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEI, em nenhuma hipótese a Walgames ou suas afiliadas, licenciadas, licenciantes e contratadas serão responsáveis por quaisquer danos especiais, indiretos, incidentais, punitivos ou consequenciais decorrentes do uso, mau uso ou impossibilidade de uso do Serviço, seja com base em garantia, contrato, ato ilícito ou qualquer outra teoria jurídica, ainda que a Walgames tenha sido advertida sobre a possibilidade de tais danos. EM QUALQUER CASO, A RESPONSABILIDADE TOTAL DA WALGAMES PERANTE VOCÊ EM RELAÇÃO A QUAISQUER RECLAMAÇÕES DECORRENTES OU RELACIONADAS AOS SERVIÇOS FICA LIMITADA AO VALOR (SE HOUVER) EFETIVAMENTE PAGO POR VOCÊ À WALGAMES PELOS SERVIÇOS OBJETO DE TAL RECLAMAÇÃO. Caso a legislação restrinja nossa capacidade de limitar a responsabilidade ou isentar garantias, as limitações acima se aplicarão na máxima extensão permitida pela lei.
Indenização
Você concorda em indenizar e isentar de responsabilidade a Walgames, seus diretores, executivos, agentes, contratados, parceiros e funcionários (as "Partes Walgames") de quaisquer reclamações, custos, danos, perdas ou outras responsabilidades reais ou ameaçadas, incluindo honorários advocatícios razoáveis, decorrentes de ou relacionados a: (a) seu uso do Serviço; (b) qualquer Conteúdo do Usuário ou Contribuição fornecida por você; (c) sua violação destes Termos; ou (d) sua violação de direitos de terceiros. A Walgames terá o direito, a seu exclusivo critério, de controlar a defesa de tal questão e de decidir se e em que termos realizará um acordo.
Resolução de Disputas; Lei Aplicável; Arbitragem Vinculante; Renúncia a Ações Coletivas
Ásia e Oriente Médio
(a) Se você residir no Leste ou Sudeste Asiático, na Rússia ou no Oriente Médio, a lei que rege a interpretação e a exequibilidade deste Contrato será a legislação de Singapura, sem referência aos seus princípios de conflito de leis. Os tribunais de Singapura terão jurisdição exclusiva.
Europa, África e Reino Unido
(b) Se você residir na Europa Ocidental, Central ou Oriental, na África ou no Reino Unido, a lei que rege a interpretação e a exequibilidade deste Contrato será a legislação da Alemanha, sem referência aos seus princípios de conflito de leis. Os tribunais de Colônia terão jurisdição exclusiva.
Estados Unidos
(c) Se você residir nos Estados Unidos, aplicam-se as disposições a seguir. Qualquer questão que não consigamos resolver e todas as disputas ou reclamações decorrentes ou relacionadas a estes Termos ou ao uso dos Serviços Walgames por você (cada uma, uma "Reclamação"), com exceção das matérias descritas na Seção 12(e) abaixo, serão resolvidas definitivamente por arbitragem vinculante administrada pela American Arbitration Association ("AAA"), de acordo com suas Regras de Arbitragem Comercial e os procedimentos suplementares para disputas de consumo, excluindo quaisquer regras ou procedimentos que regem ou permitem ações coletivas. O árbitro, e não qualquer tribunal ou órgão federal, estadual ou local, terá autoridade exclusiva para resolver todas as Reclamações. A decisão do árbitro será vinculante e poderá ser registrada como sentença em qualquer tribunal de jurisdição competente. TAL ARBITRAGEM SERÁ CONDUZIDA EXCLUSIVAMENTE EM CARÁTER INDIVIDUAL PELAS PARTES, E NÃO COMO AÇÃO COLETIVA OU OUTRA AÇÃO REPRESENTATIVA, E AS PARTES RENUNCIAM AO SEU DIREITO DE PROPOR AÇÃO COLETIVA OU BUSCAR REPARAÇÃO EM BASE COLETIVA. Caso qualquer tribunal ou árbitro determine que a renúncia à ação coletiva é nula ou inexequível, ou que uma arbitragem pode prosseguir em base coletiva, então as disposições de arbitragem desta Seção serão consideradas nulas e sem efeito em sua totalidade. A legislação substantiva aplicável será a do Estado da Califórnia e a legislação federal aplicável.
(d) As regras que regem a arbitragem podem ser consultadas em www.adr.org ou pelo telefone +1.800.778.7879 da AAA. Na medida em que a taxa de protocolo inicial para a arbitragem exceda a taxa de protocolo inicial de uma ação judicial, arcaremos com a diferença. Caso o árbitro considere a arbitragem não frívola, arcaremos com a totalidade das taxas efetivas de protocolo e de arbitragem.
(e) A Seção 12(c) não se aplica a qualquer Reclamação (i) na qual uma das partes esteja buscando proteger seus direitos de propriedade intelectual (tais como direitos de patente, direitos autorais, marca registrada ou segredo comercial, mas não incluindo direitos de privacidade ou de imagem), ou (ii) que possa ser proposta em tribunal de pequenas causas.
(f) Você e a Walgames concordam que os tribunais estaduais ou federais localizados no Condado de Los Angeles, Califórnia, terão jurisdição exclusiva sobre quaisquer recursos de uma decisão arbitral e sobre qualquer ação entre as partes que não esteja sujeita à arbitragem.
Estes Termos não serão regidos pela Convenção das Nações Unidas sobre Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias, cuja aplicação fica expressamente excluída.
Disposições Gerais
Caso qualquer parte destes Termos seja considerada ilegal, nula ou, por qualquer motivo, inexequível, tal parte será separada destes Termos, permanecendo o restante dos Termos plenamente exequível. A eventual não aplicação de qualquer disposição destes Termos por nós não será considerada renúncia aos nossos direitos. Qualquer renúncia a estes Termos deverá ser feita por meio de documento escrito assinado por representante autorizado da Walgames. Estes Termos, em conjunto com a Política de Privacidade, constituem o acordo integral entre você e a Walgames a respeito dos Serviços Walgames.
Alterações a Estes Termos
Poderemos alterar estes Termos periodicamente. Caso o façamos, forneceremos aviso sobre quaisquer alterações, como por meio da publicação da versão mais recente em nossos Serviços e da atualização da data de "Última Atualização" acima. O uso continuado dos Serviços Walgames por você após qualquer aviso que fornecermos confirmará que você concordou com os Termos alterados. Caso você não concorde com os Termos alterados, deverá cessar o uso dos Serviços Walgames.
Fale Conosco
Para dúvidas, preocupações ou solicitações relativas a estes Termos, entre em contato com nosso atendimento ao cliente pelo e-mail:
support.policechief@walgames.com
