개인정보 처리방침

Walgames 개인정보처리방침

최종 업데이트: 2026년 8월 27일

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개인정보의 수집 및 처리

귀하가 제공하는 정보:

1. 계정 가입 정보: 계정을 생성할 때, 당사는 귀하가 선택한 사용자명, 이메일 주소, 전화번호, 비밀번호 및 인증코드를 수집할 수 있습니다.

2. 연동된 소셜 미디어 계정 정보(제3자): 귀하가 소셜 미디어 계정으로 로그인하는 것을 선택하는 경우, 당사는 제3자 소셜 미디어 제공업체로부터 관련 정보를 받아 귀하의 계정 정보에 통합할 수 있습니다.

3. 개인 프로필 정보: 기능이 지원되는 경우, 귀하는 닉네임 설정, 개인 서명 작성, 아바타 업로드 및 기타 관련 정보 제공을 통해 개인 프로필을 만들 수 있습니다.

4. 메시지 콘텐츠: 채팅 기능(예: 게임 내 채팅)을 이용하는 경우 통신 기록이 처리될 수 있으며, 당사는 암호화를 통해 귀하의 데이터를 보호합니다.

5. 이용자 서비스 정보: 귀하가 기술 지원 및/또는 고객 지원을 요청하거나 정보주체로서 법적 권리를 행사하는 경우, 당사는 귀하가 지원팀과 소통하는 과정에서 제공한 정보를 수집할 수 있습니다.

6. 결제 정보: 귀하가 구매를 진행하는 경우, 당사는 신용카드 정보, 은행 계좌 정보 및/또는 PayPal 계정과 같은 기타 결제 처리 정보를 포함한 결제 데이터를 수집해야 할 수 있습니다.

7. 귀하가 자발적으로 제공하는 기타 정보(예: 분실 계정 복구를 위한 정보 및 설문조사 참여 정보).

자동으로 수집되는 정보:

1. 계정 및 게임 관련 정보: 귀하의 게임 진행 상태, 진행도 및 이용 통계에 관한 정보.

2. 인터넷 프로토콜(IP) 주소 및 모바일 기기 식별자(예: 기기 ID, 기기명, 광고 식별자, MAC 주소, IMEI, 운영체제, 브라우저 종류 및 언어).

3. 쿠키 및 이와 유사한 기술.

4. 일반 위치 정보(일반적으로 귀하의 IP 주소로부터 도출되며, 당사는 기기의 실시간 위치를 수집하지 않습니다).

5. 귀하의 본 서비스 이용과 관련된 정보(예: 게임 데이터 및 다른 이용자와의 상호작용 내역).

부정행위 방지 및 안티치트 정보:

당사는 공정하고 균형 잡힌 경쟁력 있는 게임 경험을 제공하는 것을 중요하게 생각합니다.당사는 치팅, 해킹, 계정 도용 및 기타 무단 또는 부정한 행위를 엄격히 금지하며, 자체 개발 및 제3자 안티치트·부정행위 방지 기술을 활용하여 관련 정보를 수집 및 분석함으로써 결제 사기를 포함한 악의적인 행위를 탐지하고 예방합니다.

특정한 경우, 귀하의 동의 또는 기타 합법적 근거에 따라 당사가 위에서 언급한 항목 외의 추가 개인정보를 수집할 수 있으며, 이 경우 당사는 해당 수집 또는 처리에 관한 상세한 안내를 제공합니다.

개인정보 수집 및 처리 목적

당사는 Walgames 서비스를 제공하기 위해 다음을 포함하되 이에 국한되지 않는 하나 이상의 목적으로 귀하의 개인정보를 수집 및 처리합니다:

(1) 이용자 계정의 생성 및 갱신;

(2) 접근 권한의 허용 또는 제한을 위한 서비스 운영;

(3) 소셜 기능을 포함하여 귀하가 요청한 상품의 제공 및 귀하에 대한 당사의 계약상 의무 이행;

(4) 시스템 관리, 이용자 서비스, 보안, 부정행위 탐지, 계정 소유자 인증, 아카이빙 및/또는 백업 등을 위한 당사 서비스의 분석 및 관리;

(5) 버그 또는 오류 수정, 서비스 개선, 언어 및 지역 맞춤 설정 등 이용자 선호도에 대한 대응;

(6) 신규 서비스 또는 제품 개발 및 이용자 경험 향상;

(7) 결제의 처리, 확인 및 검증;

(8) 관련 광고 제공 및 당사 광고·마케팅 활동의 효과 평가;

(9) 이용자와의 소통, 서비스 이용 및 소셜 기능 모니터링, 채팅 내용 검수, 부정행위 또는 서비스 방해 이용자에 대한 조치, 이용자 분석·프로파일링 및 세분화;

(10) 이용자 맞춤형 경험 제공;

(11) 제품 공지 및 당사 서비스 관련 기타 정보의 배포;

(12) 소프트웨어 검증, 업그레이드 및 관리 제공, 특별 이벤트에 관한 이용자 안내;

(13) 프로모션, 업데이트, 보안 경고 및 지원 메시지를 포함하여 Walgames 및 당사 서비스와 관련된 정보 발송;

(14) 적용 법률 및 규정상의 의무 이행, 정부 기관의 요청에 대한 대응;

(15) 법적 권리주장의 수립, 행사 또는 방어;

(16) 서비스 품질 향상을 위한 수집된 모든 정보(집계 또는 개인 단위 여부와 관계없이)의 분석, 프로파일링, 세분화, 병합 및/또는 갱신;

(17) 당사 서비스 또는 이용자의 무결성, 정보 보안 및 자금 보안 보호, 이용약관 준수 강제;

(18) 귀하의 진행 상황 및 접근한 콘텐츠, 그리고 당사의 웹사이트와 애플리케이션 전반에서의 온라인 행동에 대한 모니터링; 및/또는

(19) 정보 수집 시점에 당사가 별도로 명확히 고지하는 기타 목적의 추구.

당사의 계열사는 본 개인정보처리방침에 명시된 조건을 준수하는 조건 하에 귀하의 정보를 처리하도록 참여할 수 있습니다. "계열사"란 Walgames를 직접 또는 간접적으로 지배하거나, Walgames에 의해 지배되거나, Walgames와 공동으로 지배를 받는 법인을 의미합니다.귀하가 당사 플랫폼에서 제3자 서비스(예: 소셜 미디어 위젯, 공유 버튼 및/또는 로그인 메커니즘)를 이용하는 경우, 본 개인정보처리방침은 이러한 기능에 적용되지 않으며, 이는 해당 제3자의 개인정보처리방침의 적용을 받습니다.

정보 수신자

Walgames 외에도, 다음과 같은 경우 귀하의 정보가 다른 주체에게 제공될 수 있습니다:

다른 플레이어 및 이용자: 다른 플레이어와 이용자는 귀하의 프로필 정보, 게임 내 활동 및 귀하가 게시한 메시지를 볼 수 있습니다.

Walgames와 협력하는 파트너사: 이들 파트너사는 호스팅, 플레이어 지원, 광고, 데이터 분석 및 부정행위 방지를 포함하여 서비스를 제공하기 위해 오직 Walgames의 지시에 따라서만 귀하의 정보를 처리합니다.

기타 회사 및 공공기관: 부정행위 및 불법행위에 대응하기 위해, 당사는 다른 기관과 정보를 교환하거나, 적법한 요청에 응하거나 법률을 준수하거나 당사, 이용자 또는 타인의 권리, 재산 또는 안전을 보호하기 위해 공공기관에 정보를 제공할 수 있습니다.

광고 및 소셜 미디어 파트너: 이들 파트너는 귀하의 정보에 접근할 수 있으며, 각자의 개인정보처리방침에 따라 이를 처리합니다.

기업 거래: 합병, 인수, 구조조정, 자금조달 또는 당사 사업의 전부 또는 상당 부분의 매각과 같은 특정 기업 거래와 관련하여, 귀하의 정보는 본 개인정보처리방침 또는 이를 대체하는 고지의 적용을 받아 관련 승계 법인 또는 인수 법인에게 이전될 수 있습니다.

국제 정보 이전

당사 서비스의 글로벌 특성상, 귀하의 정보는 당사 또는 당사의 제3자 서비스 제공업체(당사 게임 내 채팅 번역 기능 제공업체 포함)가 사업을 운영하는 미국, 싱가포르 및 기타 국가를 포함하여 귀하가 거주하는 지역 이외의 관할권으로 이전되거나 그곳에 저장될 수 있습니다.이 중 일부 관할권의 개인정보 보호 법률은 귀하가 거주하는 관할권의 법률과 다를 수 있으며, 보호 수준이 더 낮을 수도 있고, "일반 데이터 보호 규정"(GDPR), "캘리포니아주 소비자 프라이버시법"(CCPA) 또는 이와 유사한 법률의 적용을 받지 않을 수도 있습니다.

개인정보 처리의 법적 근거(EU/유럽경제지역 및 영국 거주자)

귀하가 유럽경제지역, 영국 또는 스위스에 위치한 경우, 당사는 유효한 법적 근거가 있는 경우에만 귀하의 개인정보를 처리합니다.당사가 의존하는 법적 근거는 귀하가 이용하는 Walgames 서비스 및 귀하가 이와 상호작용하는 방식에 따라 다르며, 주로 다음을 포함합니다:

(a) 계약상 필요성: 당사는 귀하와의 관계 관리 및 귀하의 지원 요청에 대한 대응을 포함하여, 귀하가 당사의 이용약관에 따라 요청한 Walgames 서비스를 제공하기 위해 개인정보를 처리합니다.

(b) 정당한 이익: 당사는 귀하와의 소통, 이용자 인증, 서비스 개발 및 개선, 서비스 보안 및 보호, 부정행위 및 불법행위 방지, 감사 및 데이터 분석과 같은 내부 목적 지원 등 정당한 사업 목적을 위해 필요한 범위 내에서 개인정보를 처리하며, 이러한 이익이 귀하의 권리와 자유를 초과하지 않는 경우에 한합니다.

(d) 동의: 귀하가 당사에 동의를 제공하는 경우, 당사는 개인정보를 처리합니다.귀하는 언제든지 동의를 철회할 수 있으며, 철회 이전에 이루어진 처리의 적법성에는 영향을 미치지 않습니다.

귀하는 귀하의 개인정보에 접근, 정정, 삭제하거나 이동 가능한 사본을 받을 권리를 가지며, 당사의 처리에 반대하거나 이를 제한할 권리를 가집니다.이러한 권리를 행사하시려면 "문의하기" 항목에 안내된 방법으로 당사에 연락해 주시기 바랍니다.귀하는 또한 소재지의 개인정보 보호 감독기관에 민원을 제기할 권리를 가집니다.

귀하의 권리 및 선택 사항

마케팅 정보 수신 거부: 귀하는 해당 안내에 포함된 절차에 따라 마케팅 이메일과 같은 프로모션 정보의 수신을 거부할 수 있습니다.

맞춤형 광고 수신 거부: 귀하는 기기 설정에서 "광고 추적 제한"(Apple iOS) 또는 "관심 기반 광고 선택 해제"(Android) 옵션을 조정하여 모바일 애플리케이션 내 관심 기반 광고 수신을 거부할 수 있습니다.게임 내 맞춤형 혜택 알림을 조정하려면 게임 설정에서 제공하는 옵션을 이용해 주시기 바랍니다.

기타 권리: 귀하는 귀하의 정보를 정정하거나, 삭제를 요청하거나, 당사의 정보 이용 또는 공유에 반대하거나 이를 제한하거나, 동의를 철회할 권리를 가집니다.당사는 모든 요청을 신속하게 처리할 것을 약속드립니다.해결되지 않은 문제가 있는 경우, 귀하는 당사의 미국 소재 제3자 분쟁 해결 기관(무료)이나 소재지의 개인정보 보호 감독기관에 문의하실 수 있습니다.

캘리포니아주 개인정보 권리(CCPA/CPRA)

캘리포니아주 소비자 프라이버시법("CCPA")은 캘리포니아주 프라이버시권리법("CPRA")에 의해 개정되었으며, 캘리포니아 거주자에게 자신의 개인정보에 관한 특정 권리를 부여합니다.귀하가 캘리포니아 거주자인 경우, 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다: (1) 당사가 수집, 이용 및 공개하는 개인정보의 항목 및 구체적인 내용을 알 것을 요청할 권리; (2) 귀하의 개인정보 삭제를 요청할 권리; (3) 부정확한 개인정보의 정정을 요청할 권리; (4) 귀하의 개인정보의 "판매" 또는 "공유"를 거부할 권리; 그리고 (5) 이러한 권리 행사를 이유로 차별받지 않을 권리.

CCPA에 따라, 당사는 지난 12개월 동안 다음 항목의 개인정보를 수집하였습니다:

(a) 식별자 정보(예: 사용자명, 이메일 주소, 전화번호 및 기기 식별자);

(b) 상업 정보(구매 내역 포함);

(d) 위치 정보(예: 귀하의 IP 주소로부터 추정되는 일반적인 위치 정보); 및

(e) 캘리포니아 법률에서 정의하는 기타 개인정보(예: 결제 카드 정보).

당사는 위 "개인정보 수집 및 처리 목적" 항목에 기재된 사업 및 상업적 목적을 위해 개인정보를 수집하며, 광고 파트너 및 그 계열사와 개인정보를 공유할 수 있습니다.타겟 광고를 목적으로 귀하의 개인정보 "판매" 또는 "공유"를 거부하고자 하시는 경우,개인정보 관련 요청 양식을 통해 "내 개인정보를 판매 또는 공유하지 않음" 요청을 제출하실 수 있습니다.지원되는 범위 내에서, 당사는 "전역 개인정보 제어"(Global Privacy Control, "GPC") 브라우저 신호를 수신 거부 요청으로 간주합니다. 귀하 본인 또는 귀하가 위임한 대리인은 아래 "문의하기" 항목에 안내된 방법으로 당사에 요청을 제출할 수 있습니다.당사는 귀하의 요청을 처리하기에 앞서 귀하의 신원을 확인하기 위해 추가 정보를 요청할 수 있습니다.당사는 귀하가 CCPA상의 권리를 행사하였다는 이유로 귀하를 차별하지 않습니다.

쿠키 및 이와 유사한 기술

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개인정보 보호 조치

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