Zuletzt aktualisiert: 27.01.2025
Walgames Co. (im Folgenden auch "Walgames" oder "wir") legt größten Wert auf die Privatsphäre von Personen (im Folgenden auch "du" oder "Nutzer"), die unsere digitalen Plattformen nutzen, einschließlich der über verschiedene Geräte wie Mobiltelefone, PCs und andere autorisierte Plattformen zugänglichen Webseiten und Spiele ("Walgames Games"), sowie von denjenigen, die auf die von uns bereitgestellten Dienste zugreifen, darunter Softwaresysteme, Kundenbetreuung, Marketing und Werbung sowie Community-Dienste (zusammenfassend als "Walgames-Dienste" oder "unsere Dienste" bezeichnet).
In diesen Datenschutzbestimmungen werden die Gründe und Methoden der Erhebung, Speicherung und Nutzung deiner persönlichen Daten erläutert und die Möglichkeiten und Rechte dargelegt, die du bezüglich der von dir bereitgestellten oder von uns im Zusammenhang mit den Walgames-Diensten erhobenen persönlichen Daten besitzt. Bei Fragen zu den Datenschutzbestimmungen kontaktiere uns bitte über die im Abschnitt "Kontakt" angegebenen Kontaktdaten.
Diese Datenschutzbestimmungen können gelegentlich durch Veröffentlichung einer neuen Version sowohl auf den Walgames-Plattformen (einschließlich unserer Webseiten und Spiele) als auch den Walgames-Diensten angepasst werden. Bei wesentlichen Änderungen verpflichten wir uns, dich vor deren Inkrafttreten per Mitteilung innerhalb des Dienstes zu informieren. Bei weiterer Nutzung des Dienstes nach dem Inkrafttreten erklärst du dich mit den aktualisierten Datenschutzbestimmungen einverstanden.
ERHEBUNG UND VERARBEITUNG VON DATEN
Von dir bereitgestellte Daten:
1. Kontoinformationen: Bei Erstellung deines Kontos erfassen wir möglicherweise den von dir gewählten Benutzernamen, deine E-Mail-Adresse, deine Telefonnummer, dein Passwort und den Bestätigungscode. Diese Daten helfen uns bei der Verwaltung deines Kontos für die Nutzung unserer Dienste, beim Bereitstellen von Dienstleistungen in Bezug auf die Spielanmeldung und dienen weiteren in diesen Datenschutzbestimmungen oder in den Nutzungsbedingungen auf der Walgames-Plattform (Walgames) genannten Zwecken.
2. Informationen aus verknüpften Konten in den sozialen Medien (Drittanbieter): Wenn du dich entscheidest, dich über soziale Medien bei unseren Diensten anzumelden, erhalten wir möglicherweise entsprechende Informationen von diesen Drittanbietern. Diese Informationen werden in deine Kontodetails integriert.
3. Angaben zum persönlichen Profil: Wenn verfügbar, kannst du persönliche Profile innerhalb unserer Dienste einrichten, indem du einen Benutzernamen auswählst, eine persönliche Signatur erstellst, einen Avatar hochlädst und andere relevante Informationen bereitstellst, die entsprechend der Einrichtung unserer Dienste erforderlich sind.
4. Nachrichteninhalte: Die Nutzung von Chat-Funktionen in unseren Diensten (z.B. In-Game-Chats) kann die Verarbeitung von Kommunikationsaufzeichnungen beinhalten. Dabei wird der Schutz deiner Daten mithilfe von Ende-zu-Ende-Verschlüsselung sichergestellt.
5. Daten aus der Kommunikation mit dem Support-Team: Wenn du den technischen Support und/oder Kundendienst in Anspruch nimmst oder als betroffene Person deine Rechte geltend machst, können wir Informationen sammeln, die während der Kommunikation mit unserem Support-Team bereitgestellt werden.
6. Zahlungsinformationen: Wenn du dich entscheidest, mit deinem Konto Einkäufe zu tätigen, kann es erforderlich sein, dass zur Abwicklung deiner Transaktionen und für damit verbundene Aktivitäten Zahlungsdaten erfasst werden. Hierzu können Kreditkarteninformationen, Bankkontodaten und/oder andere Informationen zum Zahlungsvorgang gehören, wie etwa ein PayPal-Konto.
7. Zusätzliche freiwillig von dir bereitgestellte Daten (z.B. Daten zur Wiederherstellung eines verlorenen Kontos und zur Teilnahme an Umfragen).
Automatisch erfasste Daten:
1. Spiel- und Kontoinformationen: Informationen über deinen Spielstatus, Spielfortschritt und Nutzungsstatistiken werden für Feedback und Einblicke sowie weitere in diesen Datenschutzbestimmungen oder in den Nutzungsbedingungen auf der Walgames-Plattform (Walgames) genannte Zwecke verarbeitet.
2. IP-Adresse und mobile Gerätekennung (z.B. Geräte-ID, Gerätename, Werbe-ID, MAC-Adresse, IMEI, Betriebssystem, Browsertyp und Sprache).
3. Cookies und vergleichbare Technologien.
4. Allgemeine Standortinformationen.
5. Daten zu deiner Nutzung des Dienstes (z.B. Spielverlauf und Interaktionen mit anderen Spielern innerhalb des Dienstes).
In bestimmten Fällen können wir zusätzliche personenbezogene Daten über die oben genannten Kategorien hinaus basierend auf deiner Zustimmung oder auf Grundlage anderer rechtlicher Gründe erfassen. In solchen Fällen stellen wir ausführliche Informationen zu allen Anpassungen an Methode oder Zweck der Erhebung oder Verarbeitung von Daten bereit, die von den in diesen Datenschutzbestimmungen dargelegten Details abweichen oder darin nicht umfassend erläutert sind.
ZWECKE DER DATENERHEBUNG UND -VERARBEITUNG
Zur Bereitstellung der Walgames-Dienste können wir deine persönlichen Daten für verschiedene Zwecke erheben und verarbeiten. Dies kann einen oder mehrere der folgenden Punkte beinhalten, ist aber nicht darauf beschränkt:
(1) Das Einrichten und Aktualisieren von Benutzerkonten;
(2) Den Betrieb unserer Dienste und die Gewährung oder Einschränkung des Zugriffs darauf;
(3) Die Bereitstellung von dir angeforderter Produkte, einschließlich sozialer Funktionen, sowie die Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen dir gegenüber;
(4) Die Analyse und Verwaltung unserer Dienste für Systemadministration, Nutzerservice, Sicherheit, Betrugserkennung, Benutzerauthentifizierung, Archivierung und/oder Sicherungszwecke;
(5) Die Behebung von Fehlern oder Bugs, die Verbesserung unserer Dienste und das Eingehen auf Kundenwünsche, einschließlich der Anpassung von Standort und Sprache, personalisierter Kundenbetreuung und Leitfäden;
(6) Die Entwicklung neuer Dienstleistungen oder Produkte und die Verbesserung der Benutzererfahrung;
(7) Die Verarbeitung, Verifizierung und Bestätigung von Zahlungen;
(8) Die Bereitstellung relevanter Werbung und Bewertung der Effektivität unserer Werbe- und Marketinginitiativen;
(9) Die Kommunikation mit Nutzern, die Analyse und Überwachung der Nutzung unserer Dienste und ihrer sozialen Funktionen, die Moderation von Chats, das Ergreifen von Maßnahmen gegen betrügerische oder störende Spieler, das Profiling und die Analyse von Daten und die Segmentierung von Nutzern;
(10) Die Personalisierung der Benutzererfahrung;
(11) Die Verbreitung von Produktankündigungen und anderen relevanten Informationen zu unseren Diensten;
(12) Das Angebot von Software-Upgrades, die Verifizierung und Verwaltung von Software, sowie die Benachrichtigung der Nutzer über besondere Events;
(13) Das Senden von Informationen zu Walgames und unseren Diensten, einschließlich Angeboten, Aktualisierungen, Sicherheitswarnungen und Support-Benachrichtigungen;
(14) Die Erfüllung von Verpflichtungen nach geltenden Gesetzen und Vorschriften und Beantwortung von Anfragen staatlicher Behörden;
(15) Die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche;
(16) Das Profiling und die Analyse, Segmentierung, Zusammenführung und/oder Aktualisierung aller erhobenen Daten (ob aggregiert oder individualisiert), um die Qualität unserer Dienste zu verbessern und ein besseres Erlebnis zu bieten;
(17) Die Wahrung der Integrität, Informationssicherheit und finanziellen Sicherheit unserer Dienste oder Nutzer unter Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen und die Geltendmachung der Nutzungsbedingungen oder anderer Nutzungsbeschränkungen;
(18) Die Überwachung deines Fortschritts und der abgerufenen Inhalte im Zusammenhang mit dem jeweiligen Dienst sowie deines Online-Verhaltens auf unseren Webseiten und Anwendungen; und/oder
(19) Die Verfolgung sonstiger Zwecke, auf die wir zum Zeitpunkt der Datenerhebung ausdrücklich hinweisen.
Für die oben genannten Zwecke können verbundene Unternehmen damit beauftragt werden, deine Informationen zu verarbeiten, vorausgesetzt, dass sie sich an die in diesen Datenschutzbestimmungen festgelegten Bedingungen halten. "Verbundene Unternehmen" bezeichnen in diesen Datenschutzbestimmungen Unternehmen, die direkt oder indirekt Kontrolle über Walgames haben, von Walgames kontrolliert werden, oder unter gemeinsamer Kontrolle mit Walgames stehen.
Um ein umfassendes Spielerlebnis bieten zu können, kann es sein, dass wir zur Aktualisierung deines Profils die von uns erhobenen personenbezogenen Daten mit Informationen von Drittanbietern zusammenführen und aktualisieren (z.B. Daten aus deinen verbundenen Drittanbieter-Konten), Marktanalysen durchführen oder Daten beziehen wie anderweitig in Abschnitt 2 dieser Datenschutzbestimmungen näher ausgeführt wurde. Dies basiert auf deiner vorherigen Zustimmung oder anderen nach geltendem Recht zulässigen Rechtsgrundlagen.
Bei der Interaktion mit Drittanbieter-Dienstleistungen, die möglicherweise auf unseren Plattformen verfügbar sind, erstrecken sich diese Datenschutzbestimmungen nicht auf solche Funktionen, die den jeweiligen Datenschutzbestimmungen der Drittanbieter unterliegen. Dies bezieht sich beispielsweise auf Widgets von Drittanbietern aus dem Bereich der sozialen Medien, Teilen-Buttons und/oder Anmeldemechanismen.
DATENEMPFÄNGER
Zusätzlich zur Walgames-Plattform (Walgames) können andere unter den folgenden Umständen auf deine Daten zugreifen:
ANDERE SPIELER UND NUTZER: Soziale Funktionen sind ein grundlegender Bestandteil unserer Spiele. Andere Spieler und Nutzer können deine Profildaten und In-Game-Aktivitäten sehen, sowie von dir gesendete Nachrichten lesen.
PARTNER, DIE MIT DER WALGAMES-PLATTFORM (WALGAMES) ZUSAMMENARBEITEN: Die Walgames-Plattform (Walgames) beauftragt Partner, um verschiedene Dienstleistungen bereitzustellen. Diese Partner verarbeiten deine Daten ausschließlich nach den Anweisungen der Walgames-Plattform (Walgames) zur Bereitstellung des Dienstes, einschließlich Hosting, Spieler-Support, Werbung, Datenanalyse und Betrugsbekämpfung.
ANDERE UNTERNEHMEN UND ÖFFENTLICHE BEHÖRDEN: Um Betrug und illegale Aktivitäten zu bekämpfen, können wir Daten mit anderen Unternehmen und Organisationen austauschen und sie auf rechtmäßige Anfragen hin öffentlichen Behörden zur Verfügung stellen. Darüber hinaus können wir deine Daten basierend auf deinem Einverständnis, zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften oder zum Schutz der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit von uns, unseren Spielern oder anderen weitergeben.
PARTNER FÜR WERBUNG UND SOZIALE MEDIEN: Unsere Dienste enthalten Funktionen von unseren Partnern, einschließlich Tools für die Interaktion mit sozialen Medien und Werbung im Spiel. Diese Partner können auf deine Daten zugreifen und handeln gemäß ihrer jeweiligen Datenschutzrichtlinien. Wir empfehlen, ihre Datenschutzrichtlinien zu überprüfen, um ihre Praktiken zur Datenverarbeitung zu verstehen.
INTERNATIONALE DATENÜBERTRAGUNG
Aufgrund der globalen Natur unserer Dienste können deine Daten weltweit übertragen werden. Da in verschiedenen Ländern unterschiedliche Datenschutzgesetze gelten können, setzen wir angemessene Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz deiner Daten ein, wie in diesen Datenschutzbestimmungen erläutert. Zu den von unseren Partnern angewandten Schutzmaßnahmen können von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln sowie die Zertifizierung nach dem Privacy-Shield für Übermittlungen in die USA gehören.
DEINE RECHTE UND MÖGLICHKEITEN
Abmeldung von Marketing-Mitteilungen: Du kannst dich von Werbemitteilungen, wie z.B. Marketing-E-Mails, abmelden, indem du den in solchen Mitteilungen bereitgestellten Anweisungen folgst.
Abmeldung von zielgerichteter Werbung: Du hast die Möglichkeit, dich von interessenbasierter Werbung in mobilen Anwendungen abzumelden, indem du die Datenschutzeinstellungen auf deinem Android- oder iOS-Gerät zu "Ad-Tracking beschränken" (Apple iOS) oder "Personalisierte Werbung deaktivieren" (Android) änderst. Für personalisierte Angebote im Spiel kannst du die Optionen in den Spieleinstellungen nutzen.
ANDERE RECHTE: Du hast das Recht, deine Daten zu berichtigen, die Löschung deiner Daten zu verlangen, der Nutzung oder Weitergabe deiner Daten zu widersprechen und die Nutzung oder Weitergabe deiner Daten einzuschränken. Du kannst auch deine Zustimmung zurückziehen, indem du beispielsweise die Weitergabe des GPS-Standorts in den Einstellungen deines Mobilgeräts deaktivierst. Wir verpflichten uns, alle Anfragen umgehend zu bearbeiten. Bei ungelösten Anliegen zu Datenschutz oder Datennutzung kannst du dich an unseren in den USA ansässigen Drittanbieter für die Lösung von Streitigkeiten (kostenlos) oder deine lokale Datenschutzbehörde innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums wenden.
COOKIES UND ÄHNLICHE TECHNOLOGIEN
Wir und unsere Partner verwenden Cookies und ähnliche Technologien für die Bereitstellung und Personalisierung unserer Dienste, die Nutzungsanalyse, die Schaltung von Werbung und die Betrugsbekämpfung. Du kannst Cookies in den Einstellungen deines Browsers deaktivieren, dies kann jedoch bestimmte Funktionen unserer Dienste beeinträchtigen.
DATENSCHUTZMASSNAHMEN
Um ein sicheres Spielerlebnis zu gewährleisten, entwickeln und implementieren wir kontinuierlich administrative, technische und physische Sicherheitsmaßnahmen, um deine Daten vor Zugriff durch Unbefugte, Verlust, Missbrauch oder Abänderung zu schützen.
AUFBEWAHRUNG VON DATEN
Wir speichern deine Daten, solange dein Konto aktiv ist oder solange es für die Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist. Periodisch werden nicht genutzte Spielkonten anonymisiert, sowie unnötige Daten überprüft und unkenntlich gemacht. Wenn du die Löschung deiner personenbezogenen Daten beantragst, bewahren wir diese auf, soweit dies für berechtigte Geschäftsinteressen erforderlich ist, wie z.B. die Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen, die Beilegung von Streitigkeiten und die Durchsetzung von Vereinbarungen.
ALTERSBESCHRÄNKUNGEN
Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Personen unter 15 Jahren und erlauben diesen Personen nicht wissentlich, unsere Dienste zu nutzen. Wenn du unter 15 Jahre alt bist, solltest du davon absehen, uns jegliche Daten über dich bereitzustellen. Sollte uns bekannt werden, dass wir personenbezogene Daten eines Kindes im Alter von unter 15 Jahren gesammelt haben, werden diese umgehend von uns gelöscht. Eltern oder Erziehungsberechtigte von Minderjährigen, die unsere Dienste nutzen, müssen die Einhaltung dieser Datenschutzbestimmungen sicherstellen und die Aktivitäten ihrer Kinder auf den Walgames-Diensten beaufsichtigen.
DEINE AUSWAHL UND KONTROLLE
Wir bemühen uns, sinnvolle Auswahlmöglichkeiten im Hinblick auf die von uns erhobenen personenbezogenen Daten anzubieten. Die verfügbaren Optionen können je nach unserer Beziehung zu dir variieren, beispielsweise abhängig davon, welche Walgames-Dienste du nutzt. Übliche Beispiele sind:
Die Anforderung, dass wir dir Zugang zu deinen persönlichen Daten gewähren oder dass wir diese korrigieren oder löschen.
Die Änderung deiner Präferenzen für das E-Mail-Marketing, z.B. das Abmelden von Marketing-E-Mails.
Die Anpassung der Privatsphäre-Einstellungen auf Drittanbieter-Webseiten zur Begrenzung der mit uns geteilten Informationen.
Die Änderung der Einstellungen deines Browsers oder mobilen Geräts, um Tracking-Technologien wie Cookies zu blockieren, zu verwalten, zu löschen oder zu begrenzen.
In einigen Regionen haben Einzelpersonen nach lokalem Recht besondere Auswahlmöglichkeiten in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten.
KONTAKT
Wenn du Fragen, Bedenken oder Anliegen zu diesen Datenschutzbestimmungen hast, kontaktiere bitte unser Datenschutzteam per E-Mail an privacy@walgames.com oder verwende das Formular für Datenschutzanfragen. Einwohner von Kalifornien können ihre Datenschutzrechte wahrnehmen, indem sie uns gebührenfrei unter 1-866-I-OPT-OUT anrufen und den Servicecode 2092# eingeben, um uns eine Nachricht zu hinterlassen. 866-I-OPT-OUT ist ein Dienst von CCPAtollfree.com.
